domingo, 1 de mayo de 2011

Fases del proceso administrativo de la capacitación

La capacitación en el contexto administrativo.
González González Elihú gamaliel
Gpo: 2601
Fases del proceso administrativo de la capacitación.
Al iniciar un proceso de capacitación se debe de PLANEAR con anticipación lo que se va hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién se encargará de hacerlo. Las actividades que se realizan en esta primera fase son:
El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC), la parte medular del proceso de capacitación, que permite conocer las necesidades existentes en una empresa a fin de establecer los objetivos de la capacitación.
Se establecen los objetivos de la capacitación son los fines a los que se dirige toda actividad, conformando la base de la planeación y dando sentido y orientación a todo el proceso de capacitación.
Se elaboran los planes y programas de capacitación, los cuales integran los objetivos de capacitación, los cursos de capacitación, los contenidos de los cursos, los medios adecuados para la conducción y evaluación del proceso de instrucción.
La segunda fase del proceso de capacitación es la ORGANIZACIÓN en la cual se establece la estructura formal, las responsabilidades y las funciones que deben desempeñar los trabajadores del área de capacitación.
En esta fase se establece lo siguiente: 1) la Estructura, 2) los Procedimientos, 3) la Integración de personas y 4) la Integración de recursos materiales.
En la fase de EJECUCIÓN se coordinarán los intereses, esfuerzos y tiempos del personal involucrado y se lleva a cabo la realización de los eventos. La ejecución está integrada por cuatro elementos: 1) Contratación de servicios, 2) Desarrollo de programas, 3) Coordinación de eventos, y 4) Control administrativo y presupuestal.
La EVALUACIÓN es la última fase del proceso administrativo de capacitación, en la cual se realiza: 1) la Macroevalaución, 2) la Microevaluación, 3) el Seguimiento y 4) las correcciones y ajustes al sistema de capacitación.
Fuente:
Sin autor, PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACIÓN, recuperado el día 29 del mes de Marzo de 2011, de: http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa28/proceso_administrativo_capacitacion/p17.htm

Requerimientos organizacionales de la capacitación

La capacitación en el contexto administrativo.
González González Elihú gamaliel
Gpo: 2601

Requerimientos organizacionales de la capacitación.

Existen dos técnicas para determinar los requerimientos de capacitación son:

Análisis de tareas: Estudio detallado de un puesto para identificar las habilidades requeridas, de tal manera que se puede instituir un programa de capacitación adecuado, es decir un análisis de los requerimientos del puesto, este análisis es apropiado para determinar necesidades de capacitación de empleados que son nuevos en sus puestos.

Desarrollo de desempeño: Estudio cuidadoso del desempeño para identificar una deficiencia y posteriormente corregirla con el nuevo equipo, nuevo empleado, un programa de capacitación o cualquier otro ajuste, para ver si esta puede reducir problemas en el desempeño y exceso de desperdicio o baja producción.

 Algunos otros requerimientos que deben cubrirse dentro de las organizaciones para la capacitación son:
  • Acuerdo por el que se fijan los criterios generales y se establecen los formatos, para la realización de trámites administrativos en materia de Capacitación y Adiestramiento de los trabajadores.
  • Constancia de capacitación y adiestramiento para todo el personal para la prevención y protección de incendios y combate de conatos de incendios, incluyendo a los integrantes de las brigadas contra incendios, para las empresas clasificadas en alto grado de riesgo de incendio. Constancias de capacitación y adiestramiento para el personal que integra las brigadas de evacuación y de primeros auxilios incluyendo al coordinador de dichas brigadas.
  • Acta constitutiva de la comisión mixta de capacitación y adiestramiento.
  • Bases generales de funcionamiento de la comisión mixta de capacitación y adiestramiento.
  • Presentación del plan y programas de capacitación y adiestramiento.
  • Lista de constancias de habilidades laborales.
  • Planes y Programas aprobados por la STPS para capacitar a los trabajadores sobre los riesgos de trabajo inherentes a sus labores y las medidas preventivas para evitarlos.
  • Constancias de habilidades laborales sobre los riesgos de trabajo inherentes a sus labores y las medidas preventivas para evitarlos.
  • Constancias de habilidades laborales del encargado de manejar y operar la maquinaria y equipo.
  • Constancias de habilidades laborales del personal que maneje, transporte o almacene materiales peligrosos y sustancias químicas peligrosas.
  • Constancias de habilidades laborales del personal para el uso, cuidado, mantenimiento y almacenamiento de las herramientas de trabajo.
  • Constancias de habilidades laborales del personal sobre el uso, conservación, mantenimiento, almacenamiento y reposición del equipo de protección personal.
  • Constancias de habilidades laborales del personal para la ejecución del programa o la relación de medidas de seguridad e higiene.
  • Constancias de habilidades laborales del personal autorizado que realice el servicio de operación y mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
  • Constancias de habilidades laborales del personal que efectúe labores de limpieza.



Fuentes:
Ø  Sin autor, Apuntes de capacitación, recuperado el día domingo 27 del mes de marzo de 2011 de:  http://www.wikilearning.com/apuntes/capacitacion_y_desarrollo_del_personal-el_proceso_basico_de_la_capacitacion/19921-6
Ø  Capacitación y desarrollo organizacional. Eric Gaynor Butterfield. Consultado el día: 27 de Marzo de 2011. de: http://www.gestiopolis.com/canales6/ger/desacapaci.htm





Las funciones de la capacitación en la organización.

La capacitacion en el contexto de la administración.
González González Elihú Gamaliel
Gpo: 2601
Las funciones de la capacitación en la organización.

La función de la capacitación se inserta como parte integrante del acontecer cotidiano de las empresas y para cumplir con sus objetivos toma información del medio ambiente y del mismo centro de trabajo.
Si bien es cierto que la capacitación no es el único camino por medio del cual se garantiza el correcto cumplimiento de tareas y actividades, si se manifiesta como un instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente y coloca en circunstancias de competencia a cualquier persona.
 Bajo este marco, la función de  la capacitación es:
  • Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la organización.
  • Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales.
  • Perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo.
El objetivo general de la capacitación es lograr la adaptación de personal para el ejercicio de determinada función o ejecución de una tarea específica, en una organización.
Entre los objetivos principales de la Capitación se encuentran los siguientes:

     Incrementar la productividad
     Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo
     Facilitar la supervisión del personal
  • Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para el eficiente desempeño del trabajador.
  • Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados.
  • Lograr que se perfeccionen los ejecutivos y empleados en el desempeño de sus puestos tanto actuales como futuros.
  • Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambios científicos y tecnológicos que se generen proporcionándoles información sobre la aplicación de nueva tecnología.
  • Lograr cambios en el comportamiento del empleado con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa, logrando condiciones de trabajo más satisfactorias.

Fuente:
Sin autor, OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA CAPACITACIÓN, recuperado el día lunes 21 de marzo de 2011, de:http://nolycarrillo.jimdo.com/unidad-1/objetivos-y-funciones-de-la-capacitaci%C3%B3n/

Organización y administración

La capacitación en el contexto administrativo.
Gpo: 2601
González González Elihú Gamaliel

Concepto de organización.
La palabra organización tiene tres acepciones; la primera, etimológicamente, proviene del griego órgano que significa instrumento; otra se refiere a la organización como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como un proceso.
Esta etapa del proceso administrativo se basa en la obtención de eficiencia que solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos que forman parte del grupo social.
Después de establecer los objetivos a alcanzar, en la etapa de organización, es necesario  determinar qué medidas utilizar para lograr lo que se desea, y de esto se encarga la etapa de organización. 
Concepto de administración.
Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro [1]. Sin embargo, en la actualidad, la palabra administración tiene un significado distinto y mucho más complejo porque incluye (dependiendo de la definición) términos como "proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original. Además, entender éste término se ha vuelto más dificultoso por las diversas definiciones existentes hoy en día, las cuales, varían según la escuela administrativa y el autor.
Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artículo se proporciona una definición general de administración que está basada en las propuestas de algunos prestigiosos autores, con la finalidad de brindar al lector una idea general del significado del término administración en nuestros días. Luego, se proporciona una breve explicación de ésta definición y un axioma para ser considerado.

Fuentes:
Sin autor, recuperado el día lunes 14 del mes de Marzo del año 2011, de:http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organizacion/
Thompson, Iván, Definición de administración, recuperado el día lunes 14 de marzo de 2011, de: http://www.promonegocios.net/administracion/definicion-administracion.html


Comportamiento organizacional

GONZÁLEZ GONZÁLEZ ELIHÚ GAMALIEL
LA CAPACITACIÓN EN EL CONTEXTO ADMINISTRATIVO
GRUPO: 2601

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: es una ciencia del comportamiento aplicada que se construye con base a las contribuciones de diversas disciplinas del comportamiento. Las áreas predominantes son:
La Psicología: ciencia que busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de los humanos y otros animales. Los psicólogos están interesados en estudiar y tratar de entender el comportamiento humano.
La sociología: es el estudio de la gente en su relación con otros seres humanos.
Psicología social: e sean área dentro de la psicología que mescla los conceptos de la psicología y la sociología y que se enfoca en la influencia de unas personas en otras.
Antropología: es el estudio de las sociedades para aprender acerca de los seres humanos y de sus actividades.
Ciencia política: es el estudio del comportamiento de los individuos y grupos dentro de un ambiente político.

Fuente:
Sin autor, Comportamiento organizacional, recuperado el día lunes 14 de marzo de 2011 de:http://www.mitecnologico.com/Main/ConceptoComportamientoOrganizacional


Historia de la capacitación

La capacitación en el contexto administrativo.
Gpo: 2601
Casas Robles Tania
Cruz Rosas Laura Nancy
González González Elihú Gamaliel
Historia de la Capacitación en México (línea del tiempo).

Hacia 1800 existían artesanos jornalistas que tenían la capacidad de emplear a otros artesanos, quienes a su vez tenían bajo sus órdenes a aprendices, quienes tras cumplir un cierto periodo de aprendizaje se convertían en maestros artesanos.
La Capacitación en México en empresas trasnacionales se desarrollo a partir de los años 50`s.
1917 en artículo 123 de la Constitución Política marca los derechos y obligaciones en materia laboral.
1917  se dicta  la  Ley de Secretarias de  Estado  que incluye en materia laboral como uno de los  ramos de la administración pública a  la Secretaria de Industria, Comercio y Trabajo.